今回はキャバクに来店されるお客様のタイプ別接客術を紹介します!
以前、お客様のキャバクラに来店する理由を3つのタイプに分けて接客方法を紹介しました。
今回はキャバクラに来るお客様の性格を7つのタイプ別に解説します。
お客様がどんなタイプか把握する事でキャバ嬢さんも接客しやすくなり、お客様も居心地がよく通うようになり売上が上がりやすくなります。
目次
お客様の性格別7種類
1.自分大好きタイプ
自分大好きタイプのお客様はとにかく
自慢が好きで、特に武勇伝や仕事での
自慢話が多いです。
そんなタイプはキャバ嬢さんが少し
大げさな位の相槌を打ち、一生懸命に
聞く(フリでも可)事が大事。
自慢話をしたいお客様にとって、『すごーい!カッコイイ!!』と聞いてくれるキャバ嬢さんは最高の話し相手。
話を聞いて貰う為に指名する率が高くなり、リピートする回数も多くなります!
2.良い人アピールタイプ
『俺はキャバクラに対して理解がある』
とアピールしてくるお客様です。
”理解ある良い客”を演じる分
“適当に扱われている”と感じると
敏感に反応することも。。。
※同伴での遅刻やドタキャンなど
基本的に良いお客様なので甘えてしまうキャバ嬢さんも多いですが意外と細かい接客の必要なタイプのお客様なので要注意です!
3.自称倹約家タイプ
ケチなお客様です。
キャバクラに来店されても
キャバ嬢さんがドリンクを
おねだりすると
『仕方ないな。。。(´Д`)』
と嫌々頼むお客様が多いです。
お金を使わないでもキャバ嬢さんと外で遊べると思っている面倒なお客様。
キャバクラというより女の子とお酒を飲むのが大好きなので、教育をすれば良いお客様に変身する可能性もありますが、かなりの長期戦になる覚悟は必要(>_<)
『遊びたいなら、お店に通ってね』とオブラートに包みながら伝えてみましょう!
4.頭の中ピンクタイプ
目的にキャバクラに来店
しているタイプです。
若い年齢層に多く
『枕出来るなら、指名してあげる』
など、指名を餌に駆け引きに
してきますが若いので経済力も
そんなにありません。
セット料金の安いキャバクラ程よく現れます。
このタイプは色営業で引っ張るのは難しいので早く友達営業に切り替える事が大事です。
お客様には”私にとって大切な(特別な)存在”と常にアピールしましょう。
キャバ嬢さんに大切にされていると思えれば口説けなくても応援したいと来店してくれる可能性はあります♪
5.人間不信タイプ
信用出来ない!
と言ってくるタイプのお客様です。
キャバ嬢さんがお客様を褒めても
『それも営業でしょ?』
『俺を騙そうとしている』
と被害妄想に近い発想ばかりする
お客様が多いです。
このタイプに効果的なのはキャバクラの世界に染まっていない女の子を演じる事!
『本当にいい子なんだ!』と、思わせればリピート率は上がります♪
6.幼稚園児タイプ
する幼稚園児の様なお客様です。
指名替えや他の女の子を褒める話を
して指名のキャバ嬢さんの反応を見て
楽しむ事が目的です。
そんな話をされたらヤキモチを妬いた
フリをしましょう!
それだけで喜んでくれます。
ただ、しつこい位同じ話をしてくるのでイラッとする事も・・・。
顏に出さないように注意です。
7.出張タイプ
その土地のキャバクラに行きます。
出張のお客様なんて次に繋がらない
と思うキャバ嬢さんも多いですが
意外と良いお客様になる事もあります。
定期的に同じ土地に出張にする
お客様だと来店率も高くなります♪
また、接待などでキャバクラを使って貰える可能性もあり太いお客様にはなりませんが、長く続くお客様にはなりやすいです☆
出張タイプのお客様は、接客で好印象を与える事が大事です。
仕事仲間と来ている時や、取引先の会社の人と来る事も多いので気配りの出来るキャバ嬢さんが好まれます!
まとめ
キャバクラには色々なタイプのお客様が居ます!
そのタイプのそれぞれの攻略法を知っていれば
お客様に合わせた接客をする事が出来る
↓
フリーに着く回数が増える
↓
場内指名が増える
↓
売上を上げるチャンスが増える
という良い流れが出来ます♪
苦手なタイプがこれだと分かっているキャバ嬢さんはそれぞれの攻略法を見て、売上をあげましょう(^▽^)/
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